Sesiones 13 y 14 – Presentación, grabación y corrección del vídeo

En estas sesiones se ha procedido a la presentación de los trabajos sobre las normativas / marcos de trabajo siguientes:

  • ISO 20000-1
  • COSO
  • ISO 27000
  • ISO 9000
  • PRINCE2
  • PMBOOK

En mi caso debía presentar la ISO 20000-1 junto a dos compañeros más, Daniel y Carlos. Para ello nos leímos la norma completa durante la semana santa para tener un concepto global y después dividimos el documento en 3 partes:

  • Introducción, definiciones y primera parte de sistema de gestión de servicio (SGS).
  • Los últimos puntos sobre el sistema de gestión de servicio (SGS), diseño y transición de servicios nuevos o modificados y procesos de provisión de servicios.
  • Procesos de control, procesos de relación, procesos de resolución y conclusión.

Yo elegí la parte central porque aunque tenía mayor contenido teórico sobre la ISO, y era la más extensa, no debía hacer una presentación o una conclusión que son aspectos que considero que me cuestan más porque hay que “inventar” lo que tienes que decir. En mi parte realmente debía ceñirme más a lo que dice la normativa.

Para prepararla cada uno se encargó de su parte para poder adaptar las diapositivas a su modo de presentar, en mi caso me ayuda más el uso de imágenes ya que de un vistazo me sitúan en el punto en el que estoy y el uso de texto me sirve como recordatorio para puntos que no me quiero dejar en el tintero y al practicar la presentación me doy cuenta que me cuestan mas recordar. No me gusta poner demasiado texto en las diapositivas pero he de reconocer que esta presentación quedo un poco cargada. Al ser un contenido tan extenso y denso me facilitaba mucho más su presentación ya que me resultaba imposible acordarme de todos los puntos.

En concreto mis diapositivas van de la 13 a la 25 = 13 diapositivas en 7 minutos, a poco mas de medio minuto por diapositiva. Pero en mi defensa he de decir que muchas de ellas son transiciones sobre la imagen que trata sobre el ciclo de vida continua y algunas son del esquema general de la ISO para que el público se situase en el punto en el que estábamos.

(Podéis ver en las notas del orador lo que tenía planeado decir en cada diapositiva)

Para preparar la puesta en escena Daniel y yo quedamos la primera semana de clases después de semana santa, el día previo a la presentación quedamos Carlos y yo para darle el repaso final y Daniel se nos unió durante la última hora donde volvimos a repasarlo todo para no llevarnos sorpresas al día siguiente.

En cuanto al día de la presentación yo estaba bastante nerviosa ya que había algunos puntos que se me escapaban y en algunas partes sentía que iba a resultar un poco monótona, porque mi parte se centraba mucho en el ciclo de mejora continua y ya lo habíamos visto durante el curso.

Primero comenzó Daniel con la introducción y en mi opinión fue la presentación má animada de todas, así que me dejó el listón muy alto para el temario denso que iba a presentar yo. Al principio me noté muy nerviosa y más sabiendo que tenía la cámara grabándome y que todo lo que hiciese / dijese quedaría plasmado para la posteridad, pero poco a poco me fui centrando en el contenido y en mirar al público y me olvidé de la cámara.

En cuanto al tiempo pensaba que iría justa en los 7 minutos pero a la hora de la verdad se ve que me detuve mas en algunos puntos y me faltó tiempo (aún así no me sacaron la calavera).

Creo que los conceptos que expliqué quedaron claros, ya que varios de mis compañeros hicieron referencia a lo que yo había dicho durante sus presentaciones, viendo así las similitudes que había entre las normativas.

En la siguiente sesión al ver el vídeo me hizo gracia verme a mi misma, no sabía que tenia unos gestos tan duros y es un aspecto que debería mejorar, ya que hice todo lo contrario a lo que vimos en la sesión sobre la expresión corporal, mis gestos eran secos y con las palmas hacia abajo. Es algo que hago de forma automática y creo que me costará corregir.

En cuanto a los nervios del principio pensaba que se me notarían mas pero no los exterioricé tanto como yo pensaba. Sobre todo me vi bastante cómoda moviéndome y no quedándome estática en el sitio, además ayudándome bastante de las diapositivas acercándome para señalar los conceptos de los que hablaba sobre la imagen.

Sobre la sesión, es cierto los que nos venía diciendo el profesor durante el curso para prepararnos cuando llegase el gran día de la grabación, es algo que debíamos hacer en algún momento, verme a mi misma presentando me ha enseñado cosas que de otra forma habría sido imposible darme cuenta. Tenía miedo de verme a mi misma pero una vez que ha pasado lo he visto muy útil.

Me habría gustado ver los comentarios que tenían mis compañeros sobre mí pero se que no había demasiado tiempo durante la sesión. Me gustaría haber visto sus puntuaciones y notas de forma anónima para darme cuenta de más cosas que a lo mejor a mi me parecen correctas pero a otras personas no.